ChatShape for Web Apps

好东西

速度是不真实的。我粘贴了一个包含 8,000 个字符的团队指南的概念页面，点击“生成”，很快就有了一个可以工作的聊天机器人，可以回答诸如“我们可以使用个人设备接听客户电话吗？”之类的具体问题。它从源头提取了准确的文本，而没有产生幻觉。这很少见。与我尝试过的一些工具不同，它不要求完全访问我的整个浏览器历史记录 - 只需访问页面上的可见文本。它对 AWS 上的所有内容进行加密，感觉比大多数免费替代品更安全。我也喜欢它处理多个来源的方式。我添加了两个不同的文档页面，机器人可以根据上下文在它们之间切换。感觉比仅仅将内容转储到基本的常见问题解答机器人中更聪明。

不太好的

这不是魔法。如果您的页面有大量图像或嵌入视频，机器人会忽略它们。您只收到文本。此外，免费版本限制了每个源可以添加的文本量 - 它是以字符数来衡量的，因此很长的 wiki 很快就会被切断。是的，开发商未知。没有公司名称，没有明确的支持路径。这有点奇怪。如果有什么东西坏了，你就得靠自己了。此外，Chrome 扩展程序是目前使用它的唯一方式 - 没有独立的应用程序或移动访问。因此，如果您使用平板电脑或不使用 Chrome，那么您就不走运了。

底线

如果您有私人文档、维基或内部知识库，并希望以一种简单的方式将它们变成即时问答工具，那么 ChatShape for Web Apps 是不错的选择。对于不想从头开始构建自定义机器人的团队来说，这尤其方便。但如果您需要移动访问、详细分析或对数据存储的更多控制，请寻找其他地方。就其功能而言，它非常高效且准确得令人惊讶。值得尝试 - 特别是因为它是免费启动的。只是要知道它并不能完全替代适当的 CRM 助手或企业聊天系统之类的东西。但为了快速的内部帮助？是的，它有效。